Wenn du dich das erste Mal auf der neuen Plattform einloggst, musst du zunächst dein Konto aktivieren.
Gehe dafür wie folgt vor:
- Gib deine E-Mail-Adresse ein im Login-Bereich von app.codary.org ein.
- Wichtig: Verwende die E-Mail-Adresse, die du zum Erwerb der Mitgliedschaft verwendet hast. (Diese kann von deiner aktuellen Log-in Adresse auf der alten Plattform abweichen, solltest du diese nachträglich mal geändert haben.)
- Klicke auf Passwort vergessen.
- Du erhältst eine E-Mail mit neuem Start-Passwort.
- Melde dich erneut mit deiner E-Mail-Adresse und dem zugewiesenen Start-Passwort an.
- optional: Nach erfolgreicher Aktivierung kannst du deine Zugangsdaten wie Passwort oder E-Mail-Adresse in deinem Nutzerkonto individuell ändern. Solltest du z.B. eine andere Log-in E-Mail-Adresse einrichten wollen.
Falls der Log-in auf der neuen Plattform nicht klappt, überprüfe bitte, ob du die richtige E-Mail-Adresse verwendet hast (s. oben).
Solltest du weiterhin Schwierigkeiten haben, wende dich über das Kontaktformular an den Customer Support.